Secrétaire assistant médico-social À distance

Module 1. Produire des documents professionnels courants :

• Production de documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques.

Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations :

• Communication écrite et orale des informations

Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités :

• Planification des activités d'une équipe.

Module 4. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager :

• Identification des publics des secteurs sanitaire, médico-social et social et compréhension de l'environnement professionnel.
• Accueil et orientation du public dans un service sanitaire, médico-social et social.
• Planification et gestion des rendez-vous de patients ou d'usagers.

Module 5. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager :

• Retranscription des informations à caractère médical ou social.
• Suivi et mise à jour des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
• Réalisation et actualisation des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire, médico-social ou social.

Modules complémentaires:
- Word: 21 heures
- Excel: 35 heures
- Powerpoint: 7 heures
- Outils collaboratifs: 7 heures
- Préparation du dossier professionnel : 10 heures
- Réalisation et remise du livret d'évaluation au jury : 56 heures
- Préparation et passage de la certification : 12 heures

Cette formation vous permet de valider les compétences suivantes :
BC01 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l'équipe

BC02 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

• Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
• Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers - Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

BC03 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

• Retranscrire des informations à caractère médical ou social
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
• Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

• Accompagnement individualisé : Chaque apprenant reçoit un soutien personnalisé tout au long de sa formation.
• Supports de cours téléchargeables : Les apprenants peuvent télécharger des documents comme des manuels et des présentations pour compléter leur apprentissage.
• Exercices réels et cas pratiques : Les apprenants pratiquent leurs compétences avec des exercices concrets et des cas pratiques.
• Sessions enregistrées en visio-conférence : Les sessions de formation en visioconférence sont enregistrées pour que les apprenants puissent les revoir à tout moment.
• Plateforme e-learning illimitée : Les apprenants ont un accès illimité à la plateforme en ligne, leur permettant de suivre les cours à leur rythme.

• Cours en ligne structurés : Des modules de cours en ligne organisés de manière claire et logique, avec des titres, des objectifs d'apprentissage et des ressources associées.
• Vidéos didactiques : Des vidéos explicatives pour présenter les concepts clés et les démonstrations visuelles. 
• Documents téléchargeables : Des documents PDF, des présentations PowerPoint, des livres électroniques ou des fichiers Word pour que les apprenants puissent les télécharger et les consulter à leur convenance.
• Quiz et évaluations en ligne : Des quiz et des évaluations pour permettre aux apprenants de tester leurs connaissances et de recevoir des retours immédiats.
• Forums de discussion : Des espaces de discussion en ligne (Extranet) où les apprenants peuvent poser des questions, partager leurs idées et interagir avec leurs pairs et les formateurs.
• Plateforme e-learning interactive : Des outils d'apprentissage en ligne qui permettent l'interactivité, tels que des exercices interactifs, des simulations ou des jeux éducatifs.
• Suivi de la progression : Progression dans le programme de formation, y compris les cours terminés, les scores des quiz, etc. 
• Soutien pédagogique en ligne : Possibilité de demander de l'aide en ligne à des formateurs ou des tuteurs pour répondre à vos questions ou résoudre des problèmes.
• Chat en direct : Suivi qualité pour une assistance immédiate en cas de besoin, notamment pour des questions techniques ou administratives.

Offrir aux bénéficiaires une formation complète sur la gestion administrative médico-sociale en entreprise, les préparant ainsi à obtenir le titre professionnel de "Secrétaire Assistant Médico-Social" de niveau 4 (BAC : BP, BT, bac pro ou techno) reconnu par le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), et sanctionné par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion.

MODALITES D'OBTENTION DU TITRE PROFESSIONNEL
A l'issue d'un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
Mise en Situation Professionnelle
Évaluation Écrite : Le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
Évaluation Orale : Le candidat est évalué sur ses compétences à accueillir et informer les visiteurs ainsi que sur sa capacité à planifier et gérer des rendez-vous. Cette évaluation se fait à la fois par téléphone et en face à face.
Entretien Technique :
Le jury analyse les travaux et prestations réalisés pendant la mise en situation professionnelle. Il interroge également le candidat sur ses connaissances techniques en matière de classement, d'organisation d'équipe, de prise en charge administrative et sociale des patients, ainsi que de coordination des opérations liées à leur parcours.
Entretien Final :
Un échange est réalisé avec le candidat pour discuter de son dossier professionnel et vérifier sa compréhension des rôles et missions d'un Secrétaire assistant médico-social.