Assistant import-export À distance

Module 1: Découverte de l'environnement du commerce international

• Introduction au commerce international
• Principaux acteurs et institutions internationales
• Analyse des tendances et des évolutions du marché mondial

Module 2: Analyse et choix des solutions logistiques internationales

• Étude des différents modes de transport (maritime, aérien, routier, ferroviaire)
• Évaluation des critères de choix des solutions logistiques adaptées
• Gestion des contraintes et des risques liés au transport international

Module 3: Elaboration et suivi des offres à l'international

• Processus d'élaboration d'une offre commerciale à l'international
• Négociation commerciale et contractualisation
• Suivi et gestion des contrats avec les clients internationaux

Module 4: Gestion des opérations logistiques internationales

• Coordination des opérations d'acheminement à l'international
• Gestion des litiges et des incidents de transport et de logistique
• Suivi des opérations administratives de dédouanement et de formalités douanières

Module 5: Support au développement commercial à l'international

• Promotion de l'image de l'entreprise sur les marchés internationaux
• Contribution à l'optimisation des processus d'achat et de vente à l'international
• Mise en place et actualisation des tableaux de bord commerciaux pour le suivi des performances

Modules complémentaires:
- Word: 21 heures
- Excel: 35 heures
- Powerpoint: 7 heures
- Outils collaboratifs: 7 heures
- Préparation du dossier professionnel : 10 heures
- Réalisation et remise du livret d'évaluation au jury : 48 heures
- Préparation et passage de la certification : 12 heures

Cette formation vous permet de valider les compétences suivantes :
BC01 : Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais

• Elaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
• Traiter les commandes à l'international
• Gérer la relation client ou fournisseur à l'international

BC02 : Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais

• Coordonner les opérations d'acheminement à l'international
• Traiter les litiges transport et logistique à l'international
• Suivre les opérations administratives de dédouanement

BC03 : Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais

• Promouvoir l'image de l'entreprise à l'international
• Contribuer à l'optimisation des achats et au développement des ventes à l'international
• Elaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux

• Accompagnement individualisé : Chaque apprenant reçoit un soutien personnalisé tout au long de sa formation.
• Supports de cours téléchargeables : Les apprenants peuvent télécharger des documents comme des manuels et des présentations pour compléter leur apprentissage.
• Exercices réels et cas pratiques : Les apprenants pratiquent leurs compétences avec des exercices concrets et des cas pratiques.
• Sessions enregistrées en visio-conférence : Les sessions de formation en visioconférence sont enregistrées pour que les apprenants puissent les revoir à tout moment.
• Plateforme e-learning illimitée : Les apprenants ont un accès illimité à la plateforme en ligne, leur permettant de suivre les cours à leur rythme.

• Cours en ligne structurés : Des modules de cours en ligne organisés de manière claire et logique, avec des titres, des objectifs d'apprentissage et des ressources associées.
• Vidéos didactiques : Des vidéos explicatives pour présenter les concepts clés et les démonstrations visuelles. 
• Documents téléchargeables : Des documents PDF, des présentations PowerPoint, des livres électroniques ou des fichiers Word pour que les apprenants puissent les télécharger et les consulter à leur convenance.
• Quiz et évaluations en ligne : Des quiz et des évaluations pour permettre aux apprenants de tester leurs connaissances et de recevoir des retours immédiats.
• Forums de discussion : Des espaces de discussion en ligne (Extranet) où les apprenants peuvent poser des questions, partager leurs idées et interagir avec leurs pairs et les formateurs.
• Plateforme e-learning interactive : Des outils d'apprentissage en ligne qui permettent l'interactivité, tels que des exercices interactifs, des simulations ou des jeux éducatifs.
• Suivi de la progression : Progression dans le programme de formation, y compris les cours terminés, les scores des quiz, etc. 
• Soutien pédagogique en ligne : Possibilité de demander de l'aide en ligne à des formateurs ou des tuteurs pour répondre à vos questions ou résoudre des problèmes.
• Chat en direct : Suivi qualité pour une assistance immédiate en cas de besoin, notamment pour des questions techniques ou administratives.

Offrir aux bénéficiaires une formation complète sur la gestion des opérations d'import-export en entreprise, les préparant ainsi à obtenir le titre professionnel d'"Assistant Import-Export" de niveau 5 (BAC+2 : DEUG, BT, DUT...), reconnu par le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), et sanctionné par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion.

MODALITES D'OBTENTION DU TITRE PROFESSIONNEL
A l'issue d'un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
Mise en situation professionnelle :
Mise en situation écrite : Le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit des documents en français ou en anglais selon le contexte.
Mise en situation orale : Simulation d'appel et d'accueil physique. Le candidat traite un appel en anglais et rédige un message, puis accueille un visiteur anglophone lors d'une manifestation commerciale et complète une fiche contact.
Entretien technique :
Le jury interroge le candidat sur les opérations de dédouanement en se basant sur un guide de questionnement.
Questionnement à partir de production:

Le candidat présente le contexte de réalisation de ses activités et commente sa production. Le jury questionne ensuite le candidat sur cette présentation.
Entretien final :
Le jury évalue la représentation que le candidat a de l'emploi et des comportements professionnels induits.